سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

في روضة كوكب الطفل الحر بحي الفيصلية في جدة، نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية البيانات التي تشاركونها معنا. توضّح هذه السياسة ما نجمعه، ولماذا، وكيف نحميه، وما هي حقوقكم.

المعلومات التي نجمعها

  • بيانات التواصل: الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني عند تواصلكم معنا عبر الموقع أو واتساب أو صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي.
  • محتوى الرسائل: الرسائل والاستفسارات التي ترسلونها إلينا عبر واتساب أو ماسنجر أو إنستجرام أو نموذج الموقع، ونستخدمها للرد عليكم ومتابعة طلبكم.
  • بيانات الطفل عند التسجيل: الاسم وتاريخ الميلاد والمعلومات الصحية الضرورية لسلامة الطفل ورعايته — تُقدَّم من وليّ الأمر فقط.
  • بيانات الاستخدام: معلومات إحصائية عن زيارة الموقع (الصفحات التي تُزار، ومصدر الزيارة) عبر أدوات تحليلات مثل Google Analytics، ولا تُستخدم لتحديد هويتكم الشخصية.

كيف نستخدم المعلومات

  • الرد على استفساراتكم وترتيب الزيارات التعريفية.
  • إتمام إجراءات التسجيل ومتابعة الطفل داخل الحضانة.
  • التواصل معكم بشأن يوم طفلكم والأنشطة والرسوم.
  • تحسين موقعنا وخدماتنا بناءً على بيانات إحصائية عامة.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتكم ولا نؤجّرها لأي جهة. ولا نشاركها مع أطراف خارجية إلا في الحالات التالية:

  • مزوّدو خدمات تقنية يساعدوننا في تشغيل الموقع وأنظمة المراسلة (مثل منصات التواصل والتحليلات)، وبالقدر اللازم فقط.
  • عند وجود التزام نظامي أو طلب رسمي من جهة مختصة في المملكة العربية السعودية.

حماية البيانات

نستخدم اتصالاً مشفّراً (HTTPS) على الموقع، ونقصر الوصول إلى بيانات الأسر على الإدارة والمعلمات المخوّلين فقط، ونحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة أو وفق ما تقتضيه الأنظمة.

خصوصية الأطفال

موقعنا موجَّه إلى أولياء الأمور وليس إلى الأطفال. ولا نجمع أي بيانات عن طفل إلا من وليّ أمره مباشرةً ولغرض الرعاية والتعليم فقط. ولا تُنشر صور الأطفال على قنواتنا إلا بموافقة وليّ الأمر.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية لتشغيل الموقع، وأخرى تحليلية لفهم كيفية استخدام الزوّار للموقع. يمكنكم تعطيلها من إعدادات المتصفح دون التأثير على تصفّح المحتوى العام.

حقوقكم

  • طلب الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنكم أو عن طفلكم.
  • طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
  • طلب حذف بياناتكم، في حدود ما تسمح به الأنظمة والالتزامات التعليمية.
  • سحب موافقتكم على استخدام صور الطفل في أي وقت.

حذف البيانات

لطلب حذف بياناتكم أو بيانات طفلكم، تواصلوا معنا عبر واتساب أو على البريد info@montessori-ksa.com، وسنستجيب لطلبكم خلال مدة معقولة بعد التحقق من هويتكم.

التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.

تواصلوا معنا

روضة كوكب الطفل الحر — حي الفيصلية، جدة، المملكة العربية السعودية
واتساب: ‎+966 54 306 8147 · البريد: info@montessori-ksa.com